FAQ - Tout ce que vous devez savoir sur notre marque pour animaux
1. Quels sont les produits proposés sur Myuna ?
Chez Myuna, nous croyons que chaque moment avec votre animal doit être spécial. Découvrez nos créations uniques, faites main avec amour, pour tisser des liens inoubliables :
💖 Bandanas en tissu : des motifs adorables ou personnalisés avec le prénom de votre animal pour un style aussi unique que votre lien avec lui.
🌸 Médailles en résine : élégantes, personnalisables et conçues pour marquer chaque aventure partagée.
💕 Colliers et laisses en sangle : confortables et stylés, parfaits pour des promenades à deux, toujours plus proches.
🎀 Colliers en paracorde : robustes et tissés à la main, pour un compagnon actif avec qui créer des souvenirs.
💝 Laisses en paracorde personnalisées : une touche d’unicité pour chaque sortie, où votre lien est célébré à chaque pas.
Chez Myuna, nous mettons tout notre cœur dans chaque création, pour que vos moments à deux soient inoubliables. 💞
2. Est-il possible de personnaliser les produits ?
Bien sûr, chaque lien est unique, et vos produits aussi ! Laissez libre cours à votre créativité et personnalisez vos accessoires pour les rendre encore plus spéciaux :
💖 Bandanas personnalisés : ajoutez le prénom de votre compagnon pour un style qui raconte votre histoire.
🌸 Médailles en résine : gravées avec les informations importantes pour plus de sécurité, et plus de liens entre vous.
💕 Laisses en paracorde : personnalisez-les avec le prénom de votre animal pour des moments partagés encore plus précieux.
3. Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?
Chaque accessoire Myuna est créé avec soin, pour garantir qualité et durabilité. Voici les délais à prévoir pour recevoir vos produits et renforcer vos liens :
💞 Fabrication : entre 1 et 2 semaines, selon le volume des commandes.
💝 Livraison : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
La patience est la clé pour des créations parfaites, prêtes à créer des souvenirs éternels !
4. Quels matériaux sont utilisés ?
Nous choisissons des matériaux de haute qualité pour garantir à la fois confort et longévité, afin que vos liens restent solides et durables :
🌸 Bandanas : tissus résistants et doux au toucher, pour une expérience confortable à chaque câlin.
💖 Médailles en résine : légères, solides et non toxiques, pour des aventures sans souci.
💕 Colliers et laisses : sangle en nylon robuste et confortable, paracorde tissée à la main, pour des moments partagés en toute sécurité.
Chaque matériau est sélectionné avec soin pour assurer une qualité qui dure, tout comme les liens que vous créez avec votre compagnon. 💝
5. Où sont livrés les produits ?
Nous livrons partout en France métropolitaine, pour que chaque "myumyu" puisse célébrer son lien avec son compagnon, peu importe où il se trouve !
6. Comment entretenir les accessoires ?
Un peu de soin pour prolonger vos moments partagés et garder vos accessoires comme neufs :
💝 Bandanas : lavage à la main ou en machine (programme délicat), séchage à l’air libre.
🎀 Médailles en résine : nettoyez-les délicatement avec un chiffon humide, sans produits abrasifs et éviter les sources de chaleur.
💞 Colliers et laisses : rincez-les à l’eau claire après chaque sortie salissante, et lavez les paracordes à l’eau tiède savonneuse.
Pour que vos accessoires soient toujours prêts à renforcer vos liens ! 💖
7. Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Pour que tout soit parfait et que vos produits soient exactement à la hauteur de vos attentes :
💞 Annulation ou modification : vous pouvez annuler ou modifier votre commande dans les 24 heures suivant sa validation. Après ce délai, la fabrication commence, et les modifications ne sont plus possibles.
8. Proposez-vous des réductions ou promotions ?
Bien sûr ! Nous adorons récompenser notre belle communauté de "myumyu" avec des offres exclusives et promotions régulières. Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer de nos bons plans.
Une autre question ?
Si vous avez des questions ou des demandes particulières, contactez-moi ! Chaque message est une occasion de renforcer le lien avec notre belle communauté. 💖
📧 Email : contact@myuna.com
💖 Formulaire de contact : disponible sur mon site.
Je suis là pour répondre à toutes vos questions avec tout mon amour. 💝
Guide des tailles pour colliers en paracorde
Taille | Tour de Cou (cm) | Exemples de Races |
---|---|---|
Chien XS | 20 - 30 cm | Chihuahua, Yorkshire Terrier |
Chien S | 30 - 40 cm | Shih Tzu, Cavalier King Charles |
Chien M | 40 - 50 cm | Beagle, Cocker Spaniel |
Chien L | 50 - 60 cm | Labrador Retriever, Border Collie |
Chien XL | 60 - 70 cm | Berger Allemand, Golden Retriever |
Actuellement, les colliers sont conçus uniquement pour les chiens.
Recommandations : Laisses et Colliers en Paracorde
Produit | Chats | Petits Chiens | Moyens Chiens | Grands Chiens |
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Laisse Paracorde ☆ Pinky | ✔ | ✔ | ✔ | |
Laisse Paracorde ☆ Praline | ✔ | ✔ | ✔ | |
Laisse Paracorde ☆ Perle | ✔ | ✔ | ✔ | |
Laisse Paracorde ☆ Ramses | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Lady | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Filou | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Plume | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Lassie | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Milo | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Miu | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Balto | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Tango | ✔ | ✔ | ||
Collier Paracorde ☆ Sally | ✔ | ✔ |
Guide des tailles pour bandanas
Taille | Tour de Cou (cm) | Exemples de Races |
---|---|---|
Chien XXS | 18 - 22 cm | Chihuahua, Yorkshire Terrier |
Chien XS | 20 - 26 cm | Spitz Nain, Caniche Toy |
Chien S | 28 - 36 cm | Shih Tzu, Cavalier King Charles |
Chien M | 38 - 46 cm | Cocker Spaniel, Beagle |
Chien L | 48 - 56 cm | Labrador Retriever, Border Collie |
Chien XL | 58 - 64 cm | Berger Allemand, Golden Retriever |
Chat S | 10 - 20 cm | Chaton, Abyssin, Siamois |
Chat M | 20 - 30 cm | Maine Coon, British Shorthair |