1. Quels sont les produits proposés sur Myuna ?

Chez Myuna, nous croyons que chaque moment avec votre animal doit être spécial. Découvrez nos créations uniques, faites main avec amour, pour tisser des liens inoubliables :

🌸 Médailles en résine : élégantes, personnalisables et conçues pour marquer chaque aventure partagée.
💕 Colliers et laisses en sangle : confortables et stylés, parfaits pour des promenades à deux, toujours plus proches.
🎀 Colliers en paracorde : robustes et tissés à la main, pour un compagnon actif avec qui créer des souvenirs.
💝 Laisses en paracorde personnalisées : une touche d’unicité pour chaque sortie, où votre lien est célébré à chaque pas.

Chez Myuna, nous mettons tout notre cœur dans chaque création, pour que vos moments à deux soient inoubliables. 💞

2. Est-il possible de personnaliser les produits ?

Bien sûr, chaque lien est unique, et vos produits aussi ! Laissez libre cours à votre créativité et personnalisez vos accessoires pour les rendre encore plus spéciaux :

💖 Bandanas personnalisés : ajoutez le prénom de votre compagnon pour un style qui raconte votre histoire.
🌸 Médailles en résine : gravées avec les informations importantes pour plus de sécurité, et plus de liens entre vous.
💕 Laisses en paracorde : personnalisez-les avec le prénom de votre animal pour des moments partagés encore plus précieux.

3. Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Chaque accessoire Myuna est créé avec soin, pour garantir qualité et durabilité. Voici les délais à prévoir pour recevoir vos produits et renforcer vos liens :

💞 Fabrication : délai de 3 semaines, selon le volume des commandes.
💝 Livraison : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

La patience est la clé pour des créations parfaites, prêtes à créer des souvenirs éternels !

4. Quels matériaux sont utilisés ?

Nous choisissons des matériaux de haute qualité pour garantir à la fois confort et longévité, afin que vos liens restent solides et durables :

💖 Médailles en résine : légères, solides et non toxiques, pour des aventures sans souci.
💕 Colliers et laisses : sangle en PVC robuste et confortable, paracorde tissée à la main, pour des moments partagés en toute sécurité.

Chaque matériau est sélectionné avec soin pour assurer une qualité qui dure, tout comme les liens que vous créez avec votre compagnon. 💝

5. Où sont livrés les produits ?

Nous livrons partout en France métropolitaine, pour que chaque "myumyu" puisse célébrer son lien avec son compagnon, peu importe où il se trouve !

6. Comment entretenir les accessoires ?

Un peu de soin pour prolonger vos moments partagés et garder vos accessoires comme neufs :

🎀 Médailles en résine : nettoyez-les délicatement avec un chiffon humide, sans produits abrasifs et éviter les sources de chaleur.
💞 Colliers et laisses : rincez-les à l’eau claire après chaque sortie salissante, et lavez les paracordes à l’eau tiède savonneuse.

Pour que vos accessoires soient toujours prêts à renforcer vos liens ! 💖

7. Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Pour que tout soit parfait et que vos produits soient exactement à la hauteur de vos attentes :

💞 Annulation ou modification : vous pouvez annuler ou modifier votre commande dans les 24 heures suivant sa validation. Après ce délai, la fabrication commence, et les modifications ne sont plus possibles.

8. Proposez-vous des réductions ou promotions ?

Bien sûr ! Nous adorons récompenser notre belle communauté de "myumyu" avec des offres exclusives et promotions régulières. Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer de nos bons plans.

9. Comment choisir la bonne taille de collier ?

Pour choisir la taille idéale, il est essentiel de mesurer correctement le tour de cou de votre chien.

📏 Comment mesurer ?

• Utilisez un mètre ruban souple
• Mesurez le tour de cou directement sur votre chien, à l’endroit où le collier sera porté
• Le mètre doit être ajusté sans serrer : vous devez pouvoir passer un doigt entre le cou et le mètre
  

⚠️ À ne pas faire :

• Ne mesurez jamais un collier à plat : cela fausse la mesure et peut entraîner un collier trop petit ou trop grand
• Ne vous fiez pas uniquement à l’ancienne taille de collier si votre chien est en croissance ou a changé de morphologie

Une autre question ?

Si vous avez des questions ou des demandes particulières, contactez-moi ! Chaque message est une occasion de renforcer le lien avec notre belle communauté. 💖

📧 Email : contact@myuna.com
💖 Formulaire de contact : disponible sur mon site.

Je suis là pour répondre à toutes vos questions avec tout mon amour. 💝